АЛРОСА БЕНЕФИТ – Программа лояльности АО «Авиакомпания АЛРОСА» АЛРОСА БЕНЕФИТ,
Программа лояльности АЛРОСА БЕНЕФИТ (далее – Программа) – программа лояльности для субъектов малого и среднего предпринимательства, определяемая настоящими Правилами. Участие в Программе предоставляет Компаниям-участникам возможность набирать Баллы на единый Счет Компании-участника за покупку Продуктов, а также использовать Баллы для приобретения премиальных авиабилетов АО «Авиакомпания АЛРОСА». Управление Программой осуществляется АО «Авиакомпания АЛРОСА» (далее – Организатором). Возможность набирать Баллы реализуется при оформлении авиабилетов на условиях, указанных в настоящих Правилах.
Кэшбек АЛРОСА БЕНЕФИТ(далее – Кэшбек) – возврат средств, выраженных в бонусных Баллах, начисляемых на Счет компании участника Программы от величины тарифов приобретенных авиабилетов на собственные регулярные рейсы АО «Авиакомпания АЛРОСА». Кэшбек не является денежными средствами.
Алмазная миля – действующая у АО «Авиакомпания АЛРОСА» программа поощрения часто летающих пассажиров (ЧЛП), позволяющая накапливать мили.
Администратор Программы – действующий сотрудник Компании – участника, уполномоченный, осуществлять необходимые действия для реализации Программы от имени, по поручению и в интересах Компании-участника. Администратор регистрирует Компанию-участника в Программе, управляет списком «Сотрудники Компании-участника» (список работников Компании-участника, Баллы за перелеты которых будут накапливаться на Счет Компании-участника) и информацией о Компании-участнике, предоставляет информацию о запланированных и оплаченных перелетах сотрудников Компании – участника, создает заявки на бронирование и оформление премиальных авиабилетов, предоставляемых АО «Авиакомпания АЛРОСА», предоставляет необходимые документы и т.д.
Баллы – расчетные единицы Программы, начисляемые Компании-участнику и используемые ей в соответствии с настоящими Правилами. Начисленные Баллы могут быть использованы для получения премий в рамках Программы.
Компания-участник Программы лояльности АЛРОСА БЕНЕФИТ
(далее - Компания-участник) – юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), зарегистрированное в Программе.
Мена – договор мены.
Правила – Правила и условия Программы лояльности АЛРОСА БЕНЕФИТ.
Премия – услуга, оказываемая АО «Авиакомпания АЛРОСА», оформленная за счет накопленных Баллов.
Премиальный авиабилет – вид Премии – авиабилет на регулярные рейсы АО «Авиакомпания АЛРОСА», оформленный с использованием Баллов. Тариф Премиального авиабилета оплачивается полностью Баллами; сборы за оформление или обмен премиального авиабилета оплачиваются денежными средствами (в авиакассах АО «Авиакомпания АЛРОСА»: наличными, банковской картой или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на банковский счет АО «Авиакомпания АЛРОСА»).
Продукты АО «Авиакомпания АЛРОСА» – (далее – Продукты) услуга АО «Авиакомпания АЛРОСА» по пассажирской перевозке, включая перевозку багажа пассажира и ручной клади.
Собственные регулярные рейсы ОА «Авиакомпания АЛРОСА» – собственные рейсы АО «Авиакомпания АЛРОСА», выполняемые по расписанию.
Официальный сайт АО «Авиакомпания АЛРОСА» – веб-ресурс, расположенный по адресу https://www.aero.alrosa.ru/.
Сервисный центр Программы (Сервисный центр) – Центр по обслуживанию Компаний-участников Программы, где хранится и обрабатывается информация о Компаниях-участниках, и куда они могут обратиться по эл. адресу: bilet@aero.alrosa.ru
К сотрудникам Компании-участников для целей настоящей Программы относятся лица, имеющие трудовые и/или гражданско-правовые договора на выполнение работ или оказание услуг.
Список «Сотрудники Компании-участника» – информация о сотрудниках Компании-участника, за перелет которых могут быть начислены Баллы на Счет Компании-участника. Предоставляется в форме официального письма со списком всех действующих сотрудников Компании-участника по состоянию на 01 января текущего года, с указанием даты начала трудовых отношений между Компанией – участником и сотрудником Компании – участника, подписанного руководителем организации.
Счет компании-участника – Счет Компании-участника Программы, на котором хранятся данные о Компании-участнике, начисленные Баллы и история транзакций. Счет Компании создается после регистрации Компании-участника в Программе.
Транзакция – операция по Счету компании, заключающаяся в начислении или списании Баллов.
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов АО «Авиакомпания АЛРОСА»(Правила перевозок) – актуальные Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов АО «Авиакомпания АЛРОСА», опубликованные на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
Правила применения тарифа – актуальные правила применения тарифа АО «Авиакомпания АЛРОСА», согласно которым формируется величина тарифа, а также условия обмена, возврата авиабилета, опубликованные на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
1. Общие положения
1.1 Настоящие Правила и условия (далее — Правила) регулируют основные положения и принципы функционирования Программы. Внимательное изучение данных Правил является исключительной прерогативой каждой Компании-участника Программы.
1.2 Организатором Программы является АО «Авиакомпания АЛРОСА» («6R»), российское юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, основным видом деятельности которого являются авиаперевозки (ИНН 7805004321, ОГРН 1047806033626, адрес: 678174, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Мирный, ш. Алмазников, зд. 5/1, этаж 2 (далее – АЛРОСА).
1.3 Настоящие Правила действительны с момента публикации на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА». Организатор Программы оставляет за собой право изменять Правила и условия Программы, включая остановку и отмену Программы, как с предварительным уведомлением об этом, так и без него, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и действующим законодательством.
1.4 С целью обеспечения возможности своевременного ознакомления с изменениями настоящих Правил, сообщения об этом, а также текст настоящих Правил и изменений к ним, публикуются на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА» https://aero.alrosa.ru/business/alrosa-benefit/.
2. Участие в программе
2.1 Общая информация
2.1.1 Компанией-участником Программы могут стать субъекты малого и среднего предпринимательства, являющиеся резидентами Российской Федерации, за исключением туристических агентств / агентств по продаже авиабилетов / других компаний (ИП), осуществляющих (в качестве основной или как один из видов) коммерческую деятельность в сфере услуг по продаже, оформлению авиабилетов, услуг консолидатора (услуг по организации продаж авиабилетов, предоставлению доступа к ресурсам мест авиаперевозчиков и подобную деятельность в области продажи авиабилетов), услуг по организации мероприятий и поездок, организации вахтовых и чартерных перевозок.
2.1.2 Для участия в Программе Администратору Программы необходимо пройти процесс регистрации.
2.1.3 Любые действия Администратора Программы, указанного в заявке на участие, расцениваются Организатором Программы как действия, совершенные от имени Компании-участника. Организатор Программы никаким образом не участвует в спорах между Администратором Программы и Компанией-участником относительно действий в Программе, целей и порядка использования Компанией-участником Баллов и премиальных авиабилетов.
2.1.4 Предоставив свои данные, Компания-участник Программы соглашается с тем, что Организатор вправе использовать их для реализации интересов Компании-участника в рамках Программы.
2.1.5 Организатор Программы оставляет за собой право отказать в регистрации в качестве Компании-участника любой компании (ИП) без указания причин.
2.2 Регистрация в программе
2.2.1 Регистрация в качестве Компании-участника Программы является бесплатной. Регистрируясь в Программе, Компания-участник подтверждает согласие с условиями Программы, включая согласие на предоставление запрашиваемой информации со стороны Организатора в лице Администратора Программы, необходимой для реализации Программы и получения информации о Программе по указанным контактным данным.
2.2.2 Регистрация в Программе осуществляется путем отправки заполненной заявки и карточки компании на адрес bilet@aero.alrosa.ru
2.2.3 Для получения полного доступа к Программе необходимо:
2.2.3.1 Распечатать бланк заявки и заверить документ подписью руководителя / уполномоченного лица и поставить печать компании (при наличии). Компаниям-участникам без печати на бланке заявки может быть отказано в регистрации, либо у них могут быть запрошены дополнительный документы для уточнения статуса.
2.2.3.2 Направить Организатору на электронный адрес bilet@aero.alrosa.ru скан-копии следующих документов:
• подписанная заявка с печатью компании-участника (ИП);
• свидетельство о постановке на учет юридического лица или индивидуального предпринимателя в налоговом органе, с указанием кода ОКВЭД и юридического адреса компании (для резидентов РФ);
• действующая доверенность на лицо, подписавшее заявку (если заявку подписывает не руководитель компании (сам ИП) и не лицо, которое вправе действовать от имени Компании без доверенности);
• Список «Сотрудники Компании – участника» на 01 января текущего года, подписанный руководителем Компании – участника.
2.2.4 После успешной проверки указанных выше документов, Организатор предоставляет Администратору Программы Компании – участника доступ к Программе, информируя по адресу электронной почты. При возникновении сомнений в полномочиях лица, подписавшего заявку, Организатор может запросить дополнительные документы о полномочиях и осуществить регистрацию только после предоставления таких документов, либо отказать в регистрации.
2.2.5 Компания-участник несет ответственность за достоверность предоставляемых документов и информации. Предоставление подложных документов и данных, в том числе с целью получения необоснованной выгоды путем подлога или обмана, влечет предусмотренную применимым законодательством уголовную, административную, гражданско-правовую ответственность (в частности, в виде возмещения вызванных этим убытков АО «Авиакомпания АЛРОСА»).
2.2.6 Организатор в рамках Программы оставляет за собой право запросить подтверждение принадлежности к Компании-участнику любого пассажира, которому в рамках Программы оформлен авиабилет, в том числе подтверждение наличия трудового (гражданско-правового) договора между Сотрудником и Компанией-участником, иной принадлежности) и в форме и составе данных, определяемых на усмотрение Организатора.
Также Организатор вправе запросить у Компании-участника копию паспорта руководителя компании (ИП) (с данными о фамилии, имени, отчестве, номере, серии паспорта, выдавшем органе и дате выдачи), а также в случае подписания заявки лицом, действующим по доверенности — дополнительно копию паспорта этого лица с теми же данными.
2.2.7 Если в течение 15 рабочих дней с момента отправки запроса, Администратор Программы не предоставит Организатору подтверждение наличия трудового (гражданско-правового) договора между сотрудником и Компанией-участником и/или другие данные, на усмотрение Организатора, подтверждающие принадлежность пассажира к Компании-участнику, то Организатор вправе заблокировать начисление Баллов за перелеты и выписку премиальных авиабилетов.
2.3 Счет Компании участника
2.3.1 Счет Компании-участника и учтенные на нем Баллы не могут быть объединены со Счетами и Баллами других Компаний-участников Программы или участников других программ и проектов АО «Авиакомпания АЛРОСА» (программы поощрения физических лиц (пассажиров), юридических лиц и/или их сотрудников (в частности, кассиров), корпоративных клиентов и т. д.).
2.3.2 При любом подозрении на несанкционированное использование Счета Компании-участника необходимо немедленно уведомить Сервисный центр Программы по адресу bilet@aero.alrosa.ru.
2.3.3 Организатор оставляет за собой право периодически направлять Администратору Программы выписку с информацией о состоянии Счета Компании-участника и информационные бюллетени.
2.4 Изменение данных о компании-участнике
2.4.1 Каждая Компания-участник имеет право вносить изменения в Список «Сотрудники Компании-участника» 1 раз в год, по состоянию на 01 января текущего года. При обновлении Списка «Сотрудники Компании – участника» (добавление новых сотрудников, удаление из списка уволенных сотрудников) Администратор Программы присылает подписанное руководителем Компании – участника письмо не позднее 15 календарных дней с момента начала нового календарного года.
2.4.2 Каждая Компания-участник несет ответственность за своевременное изменение данных организации.
2.5 Расчеты за Продукты
2.5.1 Расчеты производятся в авиакассах АО «Авиакомпания АЛРОСА»: наличными, банковской картой или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на банковский счет АО «Авиакомпания АЛРОСА».
2.5.2 С Прейскурантом сборов, правилами их взимания и особенностями оформления Продуктов можно ознакомиться на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА» https://aero.alrosa.ru/for-passenger/agency-prices/.
3. Баллы
3.1 Общая информация
3.1.1 Баллы являются базовой единицей расчётов за премиальные авиабилеты АО «Авиакомпания АЛРОСА» в Программе. Если при оформлении премиального авиабилета Организатором не будет оговорено иное, один Балл равен одному рублю РФ. Однако Баллы ни по каким основаниям не могут быть конвертированы в рубли или иную валюту. Баллы не могут являться самостоятельным объектом купли-продажи или мены ни в отношениях между Организатором и Компаниями-участниками или Компаниями-участниками между собой, ни в отношениях между Компаниями-участниками, сотрудниками и любыми иными лицами.
3.1.2 Баллы начисляются за оплаченные и фактически совершенные сотрудниками Компании-участника Программы полеты регулярными рейсами АО «Авиакомпания АЛРОСА».
3.1.3 АО «Авиакомпания АЛРОСА» оставляет за собой право предусматривать дополнительные по отношению к указанным в настоящих Правилах способы накопления и списания Баллов. Соответствующая информация обо всех изменениях будет публиковаться на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
3.1.4 Баллы по Программе начисляются, если выполнены следующие условия:
3.1.4.1 Заявка на начисление Баллов за оформленную авиаперевозку подается Администратором Программы заблаговременно, не менее, чем за 24 часа до начала перевозки. Администратор Программы отправляет на адрес Сервисного центра bilet@aero.alrosa.ru
3.1.4.2 Фактически совершенный перелет пассажиром, указанном в Списке «Сотрудники Компании – участника» и заявке на начисление Баллов.
3.1.5 Начисление Баллов на Счет Компании-участника не препятствует возможности одновременного зачисления миль на личный Счет в программе «Алмазная миля» по условиям и правилам программы «Алмазная миля».
3.2 Начисление Баллов
3.2.1 Баллы начисляются только по тем авиабилетам, которые были приобретены с момента даты регистрации Компании-участника, за перелет пассажиров, указанных в Списке «Сотрудники Компании – участника», при наличии предварительной заявки на начисление Баллов, а также, только при условии, что по такому авиабилету был совершен фактический перелет пассажира.
3.2.2 Баллы начисляются в процентном соотношении от величины тарифа, оплаченного денежными средствами (суммы сборов, такс и дополнительных услуг в начислении не учитываются).
3.2.3 Организатор, по своему усмотрению, имеет право начислить Баллы на Счет Компании-участника за участие в проводимых Организатором (или его аффилированными лицами) различных мероприятиях и акциях рекламного или иного характера.
3.3 Особенности начисления баллов
3.3.1 Баллы по неиспользованным авиабилетам (не осуществленным перелетам), не начисляются независимо от основания, по которому пассажир не осуществил перелет.
3.3.2 В случае, если авиабилет был приобретен в рамках Программы, но сотрудник Компании-участника по инициативе перевозчика вынужденно был переведен с рейса АО «Авиакомпания АЛРОСА» и вследствие этого осуществил перелет на рейсе другой авиакомпании, Баллы могут быть начислены в порядке, указанном в п. 3.4.4 настоящих Правил.
3.3.3 Баллы зачисляются на Счет Компании-участника в течение 15 рабочих дней после совершенного полета, при наличии предварительной заявки на начисление Баллов.
3.3.4 Баллы на детей и пассажиров до 18 лет не начисляются.
3.4 Восстановление неучтенных Баллов
3.4.1 Начисление неучтенных Баллов производится только в случае их неучета по вине АО «Авиакомпания АЛРОСА» (технический сбой, недоступность работы сайта и т.п). Начисление Баллов, неучтенных ранее по вине Компании-участника остается на усмотрение Организатора, кроме случая, указанного в п. 3.3.2.
3.4.2 При отсутствии предварительной заявки на начисление Баллов от Администратора Программы восстановление неучтенных Баллов не производится.
3.4.3 Для начисления неучтенных Баллов за полеты Администратор Программы должен обратиться в Сервисный центр Программы. В этом случае Сервисный центр Программы может запросить у Администратора Программы документы, необходимые для решения данного вопроса. В случае отказа со стороны Администратора Программы предоставления запрашиваемых Организатором документов восстановление Баллов не производится. Неучтенные Баллы могут быть начислены по усмотрению Организатора и только за перелеты по авиабилетам, приобретенным на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА», в агентстве и у уполномоченных агентов АО «Авиакомпания АЛРОСА».
3.4.3 В случае, указанном в п. 3.3.2 настоящих Правил, Администратор Программы может направить запрос о начислении баллов, соответствующих приобретенному авиабилету, если случившееся произошло по вине АО «Авиакомпания АЛРОСА», наличие которой определяется в соответствии с действующим законодательством РФ. В этом случае Компании-участнику необходимо выслать краткое описание случившегося вместе с копией авиабилета и копией посадочного талона в адрес Сервисного центра Программы в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня произошедшего события.
3.5 Срок действия начисленных Баллов
3.5.1 Баллы действительны до конца года, в котором они были получены, плюс 1 (один) последующий календарный год.
3.5.2 Для продления срока действия Баллов, указанного в п. 3.5.1, еще на 1 год, необходимо в течение последнего года совершить не менее 10 (десяти) перелетов собственными регулярными рейсами АО «Авиакомпания АЛРОСА», в противном случае Баллы будут аннулированы.
3.5.3 Списание (аннуляция) непродленных Баллов со Счета Компании – Участника за предыдущий период происходит ежегодно 1 февраля.
3.6 Использование начисленных Баллов
3.6.1 Баллы могут быть использованы для оформления Премии.
3.6.2 Перечень Премий может быть расширен по отношению к представленному в тексте настоящих Правил. Информация о таких изменениях публикуется на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА» https://aero.alrosa.ru/business/alrosa-benefit/.
3.6.3 Организатор не гарантирует возможность получения любой Премии в любой момент. Наличие Премии может зависеть от даты, направления, сезона, маршрута перелета.
4. Оформление Премий
4.1 Общая информация
4.1.1 При наличии на Счете Компании-участника Баллов Администратор Программы вправе оформить Премии на рейс АО «Авиакомпания АЛРОСА». Получение Премии возможно только в Сервисном центре Программы.
4.1.2 Все Баллы, используемые для получения конкретной Премии, должны быть списаны с одного Счета компании-участника Программы. Не разрешается оплата Премии Баллами с нескольких Счетов.
4.1.3 Премии, приобретенные за Баллы, не могут быть переоформлены на другое лицо, быть переданы или переуступлены другому лицу.
4.1.4 Премии, приобретенные за Баллы, могут быть аннулированы, если оформлены за счет Баллов, набранных с нарушением настоящих Правил.
4.1.5 Премии, приобретенные за Баллы, не могут быть проданы, куплены или обменены на материальные ценности. В случае использования подобным образом авиабилеты могут быть аннулированы, а осуществившая указанные действия Компания-участник исключена из Программы.
4.1.6 Премия может быть оформлена на любое физическое лицо по усмотрению Компании-участника.
4.1.7 Баллы списываются со Счета Компании-участника в момент бронирования Премии, приобретаемой за Баллы.
4.2 Премиальные авиабилеты
4.2.1 Премиальные авиабилеты для полетов регулярными рейсами АО «Авиакомпания АЛРОСА» можно оформить в обмен на списание соответствующего количества Баллов со Счета компании-участника. Все таксы и сборы оплачиваются дополнительно только денежными средствами.
4.2.2 В рамках Программы не предусматривается оформление премиальных авиабилетов на пассажиров, для которых Правилами перевозки предусмотрен особый порядок оформления перевозочной документации, для пассажиров особых категорий, требующих, в частности, предварительного согласования с перевозчиком: несопровождаемый ребенок, пассажир, перевозящий животное (только разрешенные по Правилам перевозок виды животных), пассажиры из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности и т. д.
4.2.3 К авиабилетам, приобретенных за Баллы, применяются общие Правила применения тарифов АО «Авиакомпания АЛРОСА».
4.2.4 Оформление премиальных авиабилетов по субсидированным и специальным тарифам запрещено.
4.2.5 Таксы, сервисные сборы и сбор за оформление не могут быть оплачены Баллами. Оплатить сборы можно в авиакассах АО «Авиакомпания АЛРОСА»: наличными, банковской картой или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на банковский счет АО «Авиакомпания АЛРОСА».
4.2.6 Премиальные авиабилеты на чартерные и заказные рейсы не оформляются.
4.3 Накопление бонусных Баллов
4.3.1 Баллы являются базовой единицей расчётов за Премиальные авиабилеты в Программе.
4.3.2 Один Балл эквивалентен одному российскому рублю, если Организатором не оговорено иное.
4.3.3 Компания-участник получает Баллы за оплаченные и фактически совершенные сотрудниками Компании-участника перелеты регулярными рейсами АО «Авиакомпания АЛРОСА».
4.3.4 Баллы начисляются за оформленные Компанией-участником авиабилеты при выполнении следующих условий:
4.3.4.1 После покупки авиабилета не менее, чем за 24 часа до начала перевозки. Администратор Программы отправляет на адрес Сервисного центра bilet@aero.alrosa.ru заявку-письмо о начислении Баллов по Программе;
4.3.5 Баллы начисляются в процентном соотношении от величины тарифа (Кэшбек), оплаченного денежными средствами (суммы сборов, такс и дополнительных услуг для начисления Баллов не учитываются).
4.3.6 Кэшбек от тарифа рассчитывается следующим образом:
От, руб. (тариф) До, руб. (тариф) % Кэшбэка
0 1 000 000 % 5
1 000 001 1 400 000 % 5,5
1 400 001 1 750 000 % 6
1 750 001 2 000 000 % 6,5
2 000 001 И более % 7
4.4 Условия возврата и обмена премиальных авиабилетов
4.4.1 Баллы по неиспользованным авиабилетам возвращаются на Счет Компании – участника только в случае вынужденного отказа от полета (вынужденный возврат). Вынужденный возврат может быть произведен в случае отмены или задержки рейса (более, чем за 30 минут), изменения маршрута Авиакомпанией, задержки пассажира в аэропорту из-за продолжительного досмотра, при этом при досмотре багажа или личного досмотра пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке вещей и предметов (отметка должна быть проставлена на посадочном талоне представителем Авиакомпании или ответственными службами аэропорта вылета (досмотр, регистрация)) или в связи с болезнью пассажира, члена его семьи или близкого родственника, с которыми он должен был совместно выполнять перелет, что подтверждается официальными документами (медицинские документы; документы, подтверждающие родство).
4.4.2 В случае добровольного отказа от перелета по Премиальному авиабилету, списанные за авиабилет Баллы возврату не подлежат, сборы за оформление не возвращаются
4.4.3 В случае добровольного обмена Премиального авиабилета следует руководствоваться условиями применения тарифов на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА» https://aero.alrosa.ru/for-passenger/tariffs-and-conditions/
5. Изменение, временная приостановка и отмена Программы
5.1 Организатор оставляет за собой право отменить или изменить всю Программу или ее часть в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. Данные изменения вступают в силу после размещения соответствующей информации на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
5.2 В случае отмены Программы:
5.2.1 Все Баллы, набранные Компанией-участником Программы, могут быть аннулированы. АО «Авиакомпания АЛРОСА» не несет ответственности за любые потери или убытки, возникшие в результате изменений или отмены Программы (в том числе, когда в случае предстоящего прекращения Программы суммы накопленных Баллов недостаточно для оформления премиального авиабилета. Организатор не выплачивает и не компенсирует никаким иным образом стоимость таких Баллов).
5.2.2 Премиальные авиабилеты, оформленные в соответствии с положениями настоящих Правил и выписанные до даты отмены Программы, могут быть использованы в течение срока действия авиабилетов.
5.3 Маршрутная сеть и расписание рейсов АО «Авиакомпания АЛРОСА» могут меняться в любое время. С указанными изменениями Компания-участник самостоятельно знакомится на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
5.4 Организатор может изменять и исключать из Программы любые тарифы и Премии. С указанными изменениями Компания-участник может ознакомиться на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
6 Прекращение участия, дисквалификация или удаление Компании-участника из Программы
6.1 При прекращении участия компании в Программе все накопленные Баллы аннулируются.
6.2 Организатор оставляет за собой право исключить из Программы любое лицо, зарегистрированное в качестве Компании-участника с временным или постоянным запретом регистрации в будущем и аннулировать все начисленные Баллы в случае нарушения Правил и условий Программы или возникновения подозрений в таком нарушении со стороны Компании-участника (в частности, в случае, если зарегистрированное в Программе лицо не может быть участником Программы согласно ее условиям). Основанием для исключения Компании-участника, помимо прочего, может являться набор Баллов с нарушением настоящих Правил, а также публикация им (либо от его лица) в открытых Интернет-ресурсах и других источниках предложения о покупке / продаже Баллов, премиальных авиабилетов, как с указанием, так и без указания логотипа АО «Авиакомпания АЛРОСА».
6.3 Компания-участник Программы обязана придерживаться и строго выполнять Правила и условия Программы, а также соблюдать все сроки, описанные в Программе.
6.4 Лица, продающие или меняющие Премии, несут ответственность за убытки и затраты, понесенные АО «Авиакомпания АЛРОСА», и обязаны возместить данные затраты, расходы, убытки.
6.5 Организатор оставляет за собой право проводить проверку Счетов Компаний-участников Программы, включая временную остановку действия Счетов Компаний-участников Программы, а также частичное или полное ограничение различных Транзакций.
6.6 В случае отмены Программы премиальные авиабилеты, оформленные в соответствии с положениями настоящих Правил и выписанные до даты отмены Программы, могут быть использованы в течение срока действия авиабилетов.
6.7 Организатор оставляет за собой право исключить из Программы Компанию-участника, если в течение 2 (двух) лет с момента регистрации Компании-участника или с даты последней покупки у него не было приобретения Продуктов.
7. Прочее
7.1 Все взаимоотношения между АО «Авиакомпания АЛРОСА» и Компанией-участником Программы регулируются настоящими Правилами.
7.2 В части, не урегулированной Правилами настоящей Программы, а также другими Правилами, перечисленными выше по тексту, взаимоотношения между АО «Авиакомпания АЛРОСА», Компанией-участником и пассажиром регулируются в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3 В случае, если положения Правил и нормативных документов АО «Авиакомпания АЛРОСА» противоречат действующему законодательству, применяется действующее законодательство РФ.
7.4 Взаимоотношения между АО «Авиакомпания АЛРОСА» и пассажирами, авиабилеты которых были оформлены в рамках Программы, в части, не противоречащей Правилам настоящей Программы, регулируются Правилами перевозки АО «Авиакомпания АЛРОСА», публикуемыми на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА».
7.5 Местом рассмотрения возможных споров, возникающих в рамках реализации Программы, является Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) в соответствии с процессуальным правом РФ.
7.6 Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, спорные вопросы, связанные с участием в Программе, разрешаются в претензионном порядке.
7.7 Компания-участник гарантирует согласие сотрудников и других физических лиц, принимающих участие в Программе, на обработку их персональных данных и поручает Организатору обработку этих данных в пределах, необходимых для целей реализации Программы. В частности, Компания-участник гарантирует наличие согласия сотрудников и других физических лиц на передачу Организатору персональных данных о наличии трудовых (гражданско-правовых) отношений. Непредставление Организатору подтверждений, предусмотренных п. 2.2.6 Правил со ссылкой на то, что сотрудники / иные физические лица не дали на это необходимого согласия, может являться самостоятельным основанием для исключения компании-участника из Программы.
7.8 Настоящие Правила распространяют свое действие на всех без исключения Компаний-участников Программы. Участие в Программе является подтверждением надлежащего ознакомления и согласия Компании-участника со всеми положениями данных Правил.
7.9 В Программе могут применяться специальные и дополнительные Правила, изложенные в дальнейших документах Программы и опубликованные на официальном сайте АО «Авиакомпания АЛРОСА» и в других информационных материалах Программы.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 (Заявка от участника программы «АЛРОСА БЕНЕФИТ» на начисление Баллов)
ВНИМАНИЕ! НАРУШЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛЕТНЫХ СЕГМЕНТОВ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ВОСПОЛЬЗУЕТЕСЬ ОДНИМ ИЗ СЕГМЕНТОВ МАРШРУТА БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ПЕРЕВОЗЧИКА, ТО ВСЕ СЛЕДУЮЩИЕ ЗА НИМ УЧАСТКИ ПОЛЕТА БУДУТ АННУЛИРОВАНЫ.
English
Русский
