Авиакомпания АЛРОСА - Главная страница

Уважаемый Участник!
В настоящий момент ведутся работы по подготовке автоматизированной формы обращения в центр поддержки программы лояльности «Алмазная миля». Просим направить Ваше обращение на прямой адрес поддержки «Алмазной мили» — DiamondMile@aero.alrosa.ru

Заявка на оформление привилегии «Увеличенная норма провоза багажа», доступная обладателям Золотого и Алмазного статусов, подаётся заблаговременно. Обработка подобных обращений осуществляется в будние дни. Заявку необходимо направить не позднее 2-х рабочих дней до вылета рейса. В случае, если рейс выполняется в выходной день или день, следующий за выходным днём, срок подачи заявки составляет не менее 3х рабочих дней до вылета рейса.

Сервисный центр поддержки программы лояльности «Алмазная миля» обрабатывает заявки по следующему расписанию:

ПОНЕДЕЛЬНИК	08:00 — 17:00	МСК
ВТОРНИК	08:00 — 17:00	МСК
СРЕДА	08:00 — 17:00	МСК
ЧЕТВЕРГ	08:00 — 17:00	МСК
ПЯТНИЦА	08:00 — 15:00	МСК
СУББОТА	ВЫХОДНОЙ
ВОСКРЕСЕНЬЕ	ВЫХОДНОЙ

Поддержка